レッスンポリシー

lesson policy

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レッスンポリシー

TOKO.labでは、生徒様皆さまが気持ちよくレッスンにご参加いただけるようレッスンポリシーを設けております。
お申し込みの前には必ず下記のレッスンポリシーをご覧ください。
※お申込みいただいた時点で、こちらは同意したものとさせていただきます。

当教室について

当教室は、完全予約制です。

当教室は女性専用サロンです。男性のご受講はご遠慮させていただいております。

お子様連れはご遠慮させていただいております。

当教室は未成年者の方のご受講は受け付けておりません。予めご了承ください。

受講規約

レッスン受講後、いかなる事情があっても返金いたしません。

飲食業関係（店頭販売含）に従事している方は必ずライセンス付レッスンをご受講ください。

受講者様から得た個人情報（住所、氏名、連絡先）はTOKO.lab本部に提出いたします。

レッスン受講後の質問は、すべて担当した講師が受け付けます。（他の講師への質問はお控えください。）

講師登録がお済みでない状態でレッスンの教材を他者へ開示することを禁止いたします。

講師登録の有無を問わず、ＳＮＳや紙媒体へのレシピの転載（アレンジを含む）を禁止いたします。

有償・無償を問わずレシピをアレンジした作品を教える事も禁止します。

レッスン過程のビデオ・写真撮影は禁止いたします。

万が一上記の行為が発覚した場合は損害の一切を賠償請求させていただきます。また今後トコラボのレッスンのご受講、講師登録は一切お断りいたします。
ご不明な点や疑問点は必ず本部までお問い合わせください。

ご予約・お支払いについて

レッスン料はすべて前払い制とさせていただきます。問い合わせフォーム等からの仮予約後、お振込先をご案内いたしますので、土日祝日を除く５営業日以内にお振込みください。（振込手数料はご受講者様にてご負担ください）お振り込みを確認次第、正式なご予約とさせていただきます。

振込期日を過ぎた場合はキャンセルということで処理をさせていただきます。振込遅延があった場合、今後のレッスンのご予約は一切お受けいたしませんので予めご了承ください。また理由に関わらずに無断キャンセル、もしくは2度のキャンセルがあった場合、レッスンの受講をお断りさせていただきます。
※その場合、他の認定校でご受講をいただきましても、認定校として認定はいたしませんので、ご了承下さいませ。

入金の確認が出来るまで金融機関発行の振込金受取書を紛失しないようお願いします。金融機関発行の振込金受取書をレッスン料の領収書とさせていただきます。なお、別途、当教室の領収書が必要な場合は、事前連絡の上、２００円分の印紙をご用意ください。

キャンセルについて

レッスンのキャンセルの際は以下の通りキャンセル料が発生しますのでご注意ください。

振込み後〜レッスン開講の１４日前まで
キャンセル料1000円、または2か月以内の受講日振替

レッスン１３日前〜７日前まで
キャンセル料1000円＋2ヶ月以内の受講日振替

6日前〜3日前まで
キャンセル料2000円＋2ヶ月以内の受講日振替

前日・当日
キャンセル料3000円＋2ヶ月以内の受講日振替

無断キャンセル
キャンセル料はレッスン料100％（今後のご予約は一切お断りさせて頂きます。他の認定校でご受講をされても認定校として活動することはご遠慮ください）

※キャンセルに伴うご返金の際の振込手数料については、申込者様にてご負担いただきます。
※キャンセルをされた場合、事情問わず、今後の受講をお断りさせていただくことがあります。予めご了承ください。
※レッスン開始後は、いかなる理由があろうと、レッスン料の返金は行いません。

レッスン当日について

入室はレッスン時間５分前から可能です。早く到着されましても、入室できない場合がございますので、ご了承ください。

貴重品などの管理はご自身でお願いいたします。万が一、盗難、破損、紛失などの事故が発生した場合、当教室は損害賠償などの一切の責任は負いません。

レッスン中に起こった事故や怪我については当教室は一切の責任を負いません。

ビデオ撮影は一切ご遠慮ください。ご自身で製作した完成品の写真撮影はしていただけますが、製作過程の撮影はご遠慮ください。発見次第、今後のレッスンの受講を一切お断りさせていただきます。

他の受講生や講師への迷惑行為、レッスンの進行を妨げる行為、事後フォロー等に伴う過度な要求などがあった場合には途中退出及び今後のレッスンの受講をお断りさせて頂くことがあります。

ブログ・SNSへの掲載について

受講者様の作品についてはTOKO.labのホームページ、ブログ、各SNSに掲載させていただきます。

受講者様ご自身のＳＮＳなどにレッスン内容を掲載する場合、レシピや詳細な製作過程、一緒にご参加の方の個人情報の掲載はご遠慮ください。

著作権について

天災時の対応について

午前７時の時点で「大阪市」に暴風警報・特別警報が発令された場合は休講とします。その後、警報が解除された場合も休講とします。お住まいの地域の気象情報はご自身でご確認をお願いします。警報によりレッスンが休講になった場合、日程変更するか、ご返金するかは都度ご相談させていただきます。

個人情報の取り扱いについて

ご受講者様に開示いただきました個人情報については第三者に開示、提供することは一切ありません。当該個人情報は当教室で適切に管理し、上記の目的以外で利用することはありません。

同業者、講師の方へのお願い

レッスンを受けていただくにあたって、お教室をすでに運営されている方、これから何かお教室を始められたい方、同業者の方へのお願いです。

TOKO.labは家庭で最大限に美味しいお菓子を作りたいと思っている方、お菓子作りは好きだけど今一つ自信持てない方、いつかお店や販売をしてみたいと思っている方、講師として活動したいけど一歩踏み出せない方、すでに何かのお教室はしているけれどメニューの開発に困っている方、そんな方々のためのお役に立ちたいと思っているお教室です。

TOKO.labでは

ご自身が独自の認定講座を作って開催している方や、ご自身で開発したレシピのライセンス販売をされている方の受講はご遠慮しております。

ご自身が他の協会やお教室で取得したライセンスや認定講座を取り扱うことはOKとしています。

オリジナルのライセンス講座や認定講座を取り扱っている方においては、TOKO.lab認定校でのご受講もご遠慮ください。

TOKO.labのレッスンメニューは原則として、同一種類のメニューを自身の講座内で開催することを禁止しております。（現在は、ジェノワーズを使用するメニューのみ認めております。）ただし、法人により運営され、組織的に会員管理がなされている講座（目安として会員規模１００名程度）については、許可することがあります。必ず本部までご連絡・ご確認ください。

TOKO.labのレシピを元に変更したりアレンジを加えたものを、有償無償問わず、ご自身のメニューとして講座に取り入れることはご遠慮いただいております。

万が一上記の行為が発覚した場合は損害の一切を賠償請求させていただきます。また今後トコラボのレッスンのご受講、講師登録は一切お断りいたします。また、本部の判断により既存のTOKO.labメニューの講師資格も取消しさせていただくこともございます。

何か質問や疑問がありましたら、LINEやInstagramのメッセージなどからお気軽にご質問くださいませ。

お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

窓口：TOKO.lab（企画運営・主催　合同会社水越経営企画）

住所：〒559-0001 大阪市住之江区粉浜3-11-13

メッセージ：InstagramまたはLINEよりお問い合わせください。

以上